Remboursement

En vigueur le 26 septembre 2026.

Si tabello ne vous convient pas, vous pouvez être remboursé dans les 14 jours qui suivent un paiement, sans avoir à vous justifier.

Ce qui est remboursable

• Un abonnement, mensuel ou annuel : le paiement de la première période comme celui d'un renouvellement, dans les 14 jours qui le suivent. L'abonnement est alors résilié, et l'équipe repasse à l'offre gratuite sans perdre son contenu.

Au-delà de 14 jours, un paiement n'est plus remboursé. Vous pouvez toujours résilier votre abonnement : il court jusqu'à la fin de la période payée et ne se renouvelle pas.

Comment le demander

Nos paiements sont traités par notre revendeur, Paddle.com, qui effectue les remboursements. Deux façons de le demander :

• depuis le lien présent dans l'e-mail de reçu de Paddle, ou sur paddle.net ;
• en nous écrivant à contact@tabello.app, avec l'adresse utilisée pour payer. Nous transmettons votre demande à Paddle.

Le remboursement est versé sur le moyen de paiement utilisé, en général sous 5 à 10 jours ouvrables selon votre banque.